Notícies
Publicat el 15 d'abril de 201115.04.2011
CompartirComparteix al FacebookCompartir a Twitter
Versió per imprimir
La Policia Local rep assessorament sobre els requisits d'informació al consumidor en els establiments comercials

Agents de la Policia Local d'Alella van rebre el passat divendres, 8 d'abril, un curs d'assessorament sobre els requisits mínims d'informació que s'han d'oferir al consumidor per part dels establiments comercials. Aquest curs, de dues hores de durada, va ser organitzat per l'Ajuntament amb el suport de l'Àrea de Salut Pública i Consum de la Diputació. A la sessió també van assistir agents d'altres poblacions del Maresme.

L'acte de presentació de l'activitat va anar a càrrec de Josep M. Serés, regidor de Governació i Esports, i d'Isabel Nonell, regidora de Promoció Econòmica, Turisme, i responsable de consum.

Durant la sessió, els dos tècnics del Servei de Suport a les Polítiques de Consum de la Diputació van donar informació al col·lectiu d'agents sobre el marc normatiu que regula la informació i defensa del consumidor, els requisits mínims d'informació al consumidor que han de respectar els establiments comercials (fulls oficials de reclamació denúncia, horaris comercials, preus de venda al públic, tiquet de compra-factura, etiquetatge dels productes i normalització lingüística), les eines de constatació de les possibles irregularitats i la seva importància dins la prevenció en matèria d'informació i defensa de les persones consumidores i usuàries.

Aquesta activitat de la Diputació té l'objectiu prioritari de facilitar tota la informació per a que els agents de la policia local puguin col·laborar amb el servei municipal de consum facilitant el suport necessari, tant de les persones consumidores, com del teixit comercial del municipi, i proporcionar informació suficient per detectar i resoldre en els establiments comercials possibles irregularitats relacionades amb la informació bàsica que s'ha de facilitar als consumidors i usuaris.

 

Pujar al principi de la pàgina